TÉRMINOS Y CONDICIONES – IIE ALARMAS (X28)
Objeto del servicio
IIE Alarmas ofrece la venta, instalación y mantenimiento de equipos de seguridad de la marca X28. Los servicios pueden incluir instalación de alarmas, cámaras, accesorios y soporte técnico, de acuerdo con lo pactado con el cliente.Responsabilidades de IIE Alarmas
Instalar y configurar correctamente los equipos adquiridos.
Brindar asistencia técnica dentro de los plazos y condiciones acordados.
Cumplir con la garantía de fábrica de los equipos y con la garantía propia de instalación.
Responsabilidades del cliente
Conservar los equipos en buen estado y utilizarlos de acuerdo con el manual de usuario.
Permitir el acceso a los técnicos para revisiones o mantenimientos programados.
Asumir los costos de reparación en caso de daños ocasionados por mal uso, golpes, manipulación indebida, instalaciones ajenas a IIE o falta de mantenimiento.
Garantía y reparaciones
Los equipos cuentan con garantía de fábrica por un plazo de 12 meses a partir de la fecha de compra.
La garantía cubre fallas de fabricación, pero no daños provocados por el cliente, terceros o causas externas (descargas eléctricas, golpes, humedad, etc.).
Los reclamos deberán realizarse presentando comprobante de compra.
Servicios adicionales
IIE podrá ofrecer servicios de mantenimiento preventivo, soporte remoto y asistencia técnica presencial. Estos servicios pueden tener un costo adicional, el cual será informado previamente al cliente.Limitaciones de responsabilidad
IIE Alarmas no se hace responsable por robos, hurtos, daños materiales o personales aun cuando el sistema de alarma se encuentre instalado y en funcionamiento. El sistema es un medio de prevención y disuasión, no una garantía absoluta de seguridad.Condiciones de pago
El cliente se compromete a abonar el monto correspondiente a la compra e instalación en los plazos acordados.
Los servicios adicionales o fuera de garantía tendrán un costo que será informado previamente.
En caso de cancelación, podrán aplicarse cargos administrativos o de reinstalación.
Privacidad y datos personales
Los datos personales del cliente (nombre, dirección, teléfonos, contactos de emergencia) serán utilizados exclusivamente para la correcta prestación del servicio y no serán compartidos con terceros sin autorización expresa.Jurisdicción aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de San Pedro de Jujuy.
